Царапина, скол, вмятина – все эти повреждения можно получить в любой момент, причём не только во время движения, но и на парковке. Что делать, если вы вернулись к машине и обнаружили “неприятный сюрприз”? В зависимости от обстоятельств, алгоритм действий будет отличаться. В этой статье разберём различные сценарии и расскажем, как получить компенсацию на ремонт авто.

Считается ли это ДТП?

Порча автомобиля во дворе, будь то царапина или более серьезное повреждение, может считаться дорожно-транспортным происшествием, если задействовано другое транспортное средство.

Если царапину нанес пешеход, это будет считаться причинением убытков. По статье 15 ГК РФ автовладелец может потребовать у виновного лица возмещения убытков на восстановление имущества.

Если виновник на месте

Если водитель, поцарапавший ваш автомобиль, остался ждать вас на месте, действуйте следующим образом:

• Оформление европротокола. Если повреждения незначительные и все участники согласны с обстоятельствами, вы можете оформить европротокол. Сделать это можно на специальном бланке или онлайн. Если обстоятельства спорные и согласия между вами нет, лучше вызвать на место ГИБДД.
• Фиксация повреждений. Сделайте фото и видео места происшествия и полученных царапин. Запишите ФИО, телефон и другие данные второго водителя.
• Обращение в страховую. Обратитесь к своему страховщику с комплектом документов для получения выплаты. Если сумма ущерба меньше 400,000 рублей, вы можете получить деньги на ремонт и обратиться в автосервис для удаления царапины.

Если виновник скрылся

Если вы нашли на машине повреждения, а виновник уже успел скрыться с места ДТП, первое, что нужно сделать – это зафиксировать все повреждения, соседние автомобили и окружающую обстановку на фото и видео. Далее попробуйте найти свидетелей происшествия и запишите их контактные данные. Вызовите ГИБДД для оформления протокола.

Если у вас есть КАСКО:

• Обратитесь к страховщику. Предоставьте страховой компании справку из ГИБДД для получения компенсации.
• Устраните повреждения. После получения выплаты от страховой компании, проведите ремонт автомобиля.

Если у вас нет КАСКО:

• Найдите виновного. Попросите помощи у соседей и местных СТО в поиске виновного. Осмотрите место происшествия, проведите опрос свидетелей и изучите записи с камер наблюдения.
• Добейтесь компенсации. Если вам или полиции удалось определить виновное лицо, договоритесь с ним о добровольном возмещении ущерба. В случае отказа, соберите все доказательства и обратитесь в суд.

Если автомобиль поцарапали пешеходы

Пешеходы могут повредить дверь автомобиля открытием другой двери, ключом или острым предметом умышленно или нечаянно. Как уже было сказано ранее, это не является дорожно-транспортным происшествием.

Если виновник остался возле авто, попробуйте поговорить с ним о возмещении ущерба. В среднем, цены на удаление царапин варьируются от 1000 до 5000 рублей в зависимости от ее размера и глубины. Точные цены вы можете узнать, позвонив в автосервис вашего города.

Если виновного нет:

• Обратитесь в полицию. Подайте заявление, чтобы полиция начала поиск виновника. Зафиксируйте повреждения с помощью фотографии и протокола осмотра.
• Подайте исковое заявление в суд. Если виновное лицо удалось найти, можете обратиться в суд для возмещения ущерба.

Если виновного так и не нашли, машину придётся ремонтировать за свой счёт.

Если вы сами поцарапали чужое авто

Если вы повредили чужую машину будучи за рулём и уехали с места происшествия, это может быть расценено как скрытие с места ДТП, что грозит серьезными последствиями вплоть до лишения водительских прав (ч.2 ст. 12.27 КоАП РФ).

Чтобы избежать проблем, лучше дождитесь владельца машины и договоритесь о компенсации ущерба. Если вы решили рассчитаться сразу и уладить дело без страховых и правоохранительных органов, обязательно получите с потерпевшего расписку (соглашение) о получении компенсации. Если у вас есть сомнения касательно суммы ущерба, закажите независимую экспертизу перед подписанием документа. На руках у обоих должна остаться копия расписки.

Образец досудебного соглашения

Если договориться не получилось, оформляйте европротокол или вызовите дежурный наряд ГИБДД.

В любой ситуации важно сохранять спокойствие и действовать в рамках закона. Это поможет минимизировать негативные последствия и быстро решить проблему!